Conditions de vente
L'Ancienne Belgique vzw agit comme organisateur de ses propres concerts et des événements de l'AB. L'Ancienne Belgique vzw agit comme prestataire de services, en matière de vente de billets, pour ses propres concerts et les événements de l'AB.
L'Ancienne Belgique vzw agit comme prestataire de services pour les organisateurs d'événements, des locataires de salle-organisateurs d'événements et ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des changements, par les organisateurs et où les locataires de salle-organisateurs, de la date, du lieu, du prix ou de l'annulation de l'événement.
Les tickets ne sont échangés ou remboursés qu'en cas d'annulation de l'événement. Les tickets seront remboursés par le point de prévente auprès duquel ils ont été achetés. Si vous avez acheté vos tickets directement auprès de l'AB, vous devez les retourner endéans les deux semaines suivant la date prévue de l'événement à : Ancienne Belgique asbl, Bld Anspach 110, 1000 Bruxelles, en mentionnant vos nom, adresse, numéro de compte bancaire et l'intitulé de l'événement. Les frais de réservation et de port ne sont pas remboursables.
Afin d’éviter les abus, toute perte de ticket doit nous être signalée au plus tard le jour PRECEDENT l’événement, par e-mail (info@abconcerts.be).
Lorsque les délais sont trop courts pour envoyer les tickets, il est possible de retirer les tickets à la caisse et cela le jour de l'événement. Tous les tickets non-retirés le jour de l'événement seront considérés comme vendus et ne seront pas remboursés.
L'offre de réservation est d'application dans la mesure où les délais de paiement mentionnés sont respectés. Ces délais seront strictement respectés lorsque l'événement est sur le point d'être sold-out. L'Ancienne Belgique vzw a le droit d'annuler cette offre lorsque les délais de paiement ne sont pas respectés.
La personne ou la société qui fait la commande est considérée comme le client et sera tenue de régler le paiement de la commande, même lorsqu'il agit pour le compte d'un tiers.
Nos produits comme les tickets ou le matériel de merchandising restent toujours notre propriété exclusive, aussi bien intellectuelle que matérielle. Par conséquence, toute impression ou imitation, sous quelle forme que ce soit, est strictement interdite. Il est interdit de proposer des tickets à des tiers à des fins commerciales. Au cas où les tickets n’auraient pas été achetés auprès de l’un des canaux de vente officiels, l’asbl Ancienne Belgique se réserve le droit de refuser l’accès au complexe.
Il n’existe pas de clause de renonciation pour l’achat de tickets en ligne. Les tickets pour des concerts de l’AB achetés en ligne via le site www.abconcerts.be ne seront ni échangés, ni remboursés, sauf en cas d’annulation ou de report de l’événement.
Toutes les taxes et les frais de TVA sont à charge de l'acheteur.
Conformément aux dispositions légales, l'Ancienne Belgique a la possibilité d'enregistrer vos adresses dans la banque de données de l'Ancienne Belgique vzw. Ces coordonnées peuvent être transmises à des tiers, mais vous pouvez aussi vous y opposer en contactant notre service clientèle (Ancienne Belgique vzw, Service promotion, Anspachlaan 110, 1000 Brussel). Vous avez toujours un droit de regard et de correction. Pour des renseignements complémentaires, vous pouvez aussi consulter le registre public.
Les tickets sont incessibles. Les acheteurs de tickets de l' AB s'abstiendront de les revendre à des prix excessifs et s’engagent à veiller à ce que les éventuels nouveaux acquéreurs s'abstiennent à leur tour de les revendre à des prix excessifs. Est considéré comme excessif tout prix excédant le prix de vente officiel établi par l'AB. L'AB se réserve le droit de comparer l'identité de l'acheteur d’un ou plusieurs tickets avec celle de revendeurs de tickets. En cas de revente de tickets à des prix excessifs, l'AB pourra refuser l'accès du concert à la personne en possession de ces tickets, elle pourra refuser de vendre ultérieurement des tickets à l'acheteur initial ainsi que lui refuser l'accès à l'AB. De plus, l'acheteur initial garantira l'AB contre toute réclamation de tiers qui se verraient refuser l'entrée de l'AB pour avoir été en possession de tickets revendus à des prix excessifs. Par le simple fait de le présenter à l'entrée, les tiers acquéreurs de ce ticket acceptent les présentes dispositions, que le ticket ait ou non été acquis en toute bonne foi.
En cas de litige, les tribunaux civils de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents. La loi belge est d'application.
Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions générales et de les avoir acceptées au moment du règlement de la réservation.
